堅持解決顧客不省力的問題,是企業獲利最好的經營策略,著手顧客痛點可以打開市場的一扇窗,切入顧客費力點可以取得競爭最佳制高點。
有一種獲利模式在歷史上不斷地重演,有人看見它,突破它,從而改變產品發展的傳統軌跡,進而獲取非凡的價值與利益。不過詭異的是人們對於這種模式經常是視而不見,充耳不聞,躊躇不前,問題出在我們已經安於常規,習慣在現有的基礎上進行持續改善,缺乏另闢蹊徑的勇氣。
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第一眼的印象決勝負,這個說法或許有些武斷,但三星威脅蘋果,HTC One勝過Galaxy S4,事實證明消費者往往是在瞬間做出決斷。
如果以金庸筆下的武俠人物來形容蘋果及三星,蘋果像是楊過、令狐沖,天生就是學武的料子,後天又足夠認真,三星則是郭靖,資質較為愚鈍,但在無間斷的勤學、思考、及演練中,逐漸領悟武學的高深奧妙,最後成為名震江湖的一代大俠。走蘋果的路很難,因為要有像賈伯斯這樣具有超高悟性的天才方能成其功,走三星的路則要簡單得多,只要夠用心,人人都有機會成為類似郭靖的翹楚。
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對於研究蘋果及賈柏斯有興趣的朋友歡迎造訪「暢銷基因」
10月5日,賈伯斯逝世周年,一支消失16年的紀錄片「遺失的訪談 The Lost Interview」意外現身,賈伯斯在影片中的談話,正中今日蘋果潛藏的危機,當時年輕又滿身傲骨的賈伯斯說:「當你獨占市場的時候,公司便不在成功,惟一的問題,只是沒有品味。」張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(8,420)
不要抄鴻海,不要抄蘋果,要偷,賈伯斯善偷,比爾.蓋茲亦善偷,偉大的企業家都是偷竊大王,偷盡天下的好點子,畢卡索有句名言:「好的藝術家抄,偉大的藝術家偷。」
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光有執行力只能確保事情不至於出錯,企業必須輔以想像力,才能出奇制勝,而同時擁有執行力及想像力的公司最有力道,經常在激烈的市場競局中,以破壞性創新擊退原本成功的在位者。 愛因斯坦曾經說過:「想像力比知識更重要,更重要的是不要停止懷疑。」知識是過去經驗的智慧累積,然而知識也是讓人成長停頓的主要局限,因此,對於面臨發展停滯的企業而言,強調想像力是當務之急,因為唯有擁有想像力,組織才能勇於質疑傳統的作法,敢於嘗試新的事物,進而在經營的荒野中開創出新的道路。
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一部電影的票房如果能夠破十億台幣,那這部電影就已經相當有看頭,皮克斯從1995年的玩具總動員,到2009年的天外奇蹟,總計拍了十部電影,每一部的票房都高達100億台幣以上!皮克斯無人能擋的魅力在那裡?
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經營企業不應是一場市場爭鬥,不應是純粹的利潤追逐賽,應該是一趟自我夢想的追尋,以及服務大眾、洞察顧客的幸福旅程。
賈伯斯過世了,2011年10月6日,頭條新聞如巨浪般湧向全球各地,煙火訊息傳遞之快,是大秦帝國時代無法想像的,有人滴淚,有人嘆息,各式各樣的紀念專集及生平傳記攻佔誠品樓面,為賈伯斯送上一片無法帶走的雲彩。
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自從美國知名學者Robert Kaplan與David Norton於1990年提出平衡計分卡(Balanced Scorecard)的概念之後,平衡計分卡已經從單純的績效評估工具,發展成為落實策略願景的管理系統。
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