
2014
巴西世界杯足球賽落幕,德國7
:1狂掃巴西,1:0險勝阿根廷贏得大力神杯,這個結果許多球迷無法接受,有人支持阿根廷,有人支持荷蘭,有人即使巴西表現不好還是希望巴西贏。但是今天我們不談球賽,我們來談台灣球賽轉播顧客體驗設計的進步與落後,表面上進步,事實上退步。張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(184)
堅持解決顧客不省力的問題,是企業獲利最好的經營策略,著手顧客痛點可以打開市場的一扇窗,切入顧客費力點可以取得競爭最佳制高點。
有一種獲利模式在歷史上不斷地重演,有人看見它,突破它,從而改變產品發展的傳統軌跡,進而獲取非凡的價值與利益。不過詭異的是人們對於這種模式經常是視而不見,充耳不聞,躊躇不前,問題出在我們已經安於常規,習慣在現有的基礎上進行持續改善,缺乏另闢蹊徑的勇氣。
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成立不過四年,小米智慧型手機躍居全球第六名,有人以為是飢餓式行銷手法太厲害,其實這是錯誤的觀念,米粉參與活躍度高才是小米的致勝關鍵。
2013
年是手機產業的黃金交叉點,智慧型手機的出貨量首度超越功能性手機,市場增量的動力主要來自新興市場。因此,想要更敏銳的洞察先機,睿智的人不要只看整體手機市場的起落,而是要把觀察重點擺在智慧型手機的發展方向,以及來自中國的廠商攻防戰,才能精準預測產業大趨勢,為什麼呢?張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(167)
生命需要重心,組織需要聚焦,然而高速的快節奏正在耗盡個人的自制力,導致策略執行力的失控,使得正念經營成為管理的新顯學。
現在拿起一顆葡萄放在你的手掌心,仔細觀察它的顏色、光澤、紋路,接著湊近你的鼻子聞聞淡淡的果香,欣賞它,享受它。好,現在將葡萄放進你的嘴巴,不要急著咬,感受它在嘴巴裡的感覺,然後慢慢的咀嚼,至少咬50
下,不要急著將它吞下肚,用牙齒和舌頭去品嚐這最美好的一刻。張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(810)
一、 課程宗旨與內容
「感動式行銷」為現代行銷策略的新潮流,透過洞察消費者的需求與內心,建構出感動顧客的行銷模式。而綠色企業在執行行銷活動時,該如何運用感動行銷,有效傳遞環保永續的綠色思維。本課程以綠色行銷結合感動行銷主題,除了針對綠色行銷的未來趨勢與挑戰作分析,並傳授如何對準目標客戶,策劃運用綠色感動式行銷, 深耕客層心靈需求的行銷模式,融入感官、情感、故事等行銷元素,與顧客建立起雙向的互動交流,產生新的情感連線,促成商機,增強客戶開發和建立品牌形象能力。
二、 課程說明張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(208)
政治小咖歐巴馬以何挑戰2008美國總統大位?夜店走唱的小歌手如何成為女神卡卡?中國第一煎餅黃太吉為什麼不到一年就紅遍大江南北?
假想有一天,天氣晴朗,風平浪靜,你站在基隆港與一群遊客正在觀看黃色小鴨,突然間一群紅橙黃綠藍靛紫的大氣球緩緩從海底浮現,飄向天際,你一定會感到相當地吃驚。這些年,有些人事物就像海洋裡的大氣泡,宛如一匹黑馬在星光燦爛處奔竄出來,其速度之快令人無法置信。張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(112)
大眾福利與經濟利益不必然是相互矛盾,解決社會問題是企業的新藍海,隱藏著巨大的商機,創新的商業模式,讓做好事和賺大錢不再是背道而馳。
傳統做公益是非營利組織的事,而企業的唯一目標是賺取利潤,彼此所扮演的角色涇渭分明,現在全球有一股新風潮正在興起,人們開始運用新的商業模式來提供社會服務,解決社會問題。新演化出來的「社會企業」型態同時擁有公益及獲利兩種矛盾基因,一邊做好事,一邊賺大錢,國際市場上已經出現不少令人振奮的成功案例,多扶接送及生態綠的上櫃,說明社會企業在台灣土地播下的種子正在發芽茁壯。
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- 分享身、心、靈健康的美好體驗,開啟喜悅生命的小旅行 -
每個人都可以擁有健康快樂的人生,然而,現代人在經濟壓力、飲食失衡、人際衝突、危機焦慮等問題的交互衝擊下,產生許多不必要的身心障礙。實例證明透過瑜伽的練習,能夠啟動身、心、靈自我療癒的能力,回歸寧靜、愉快、建康、喜樂的生活模式,我們希望送你一份走到天涯海角都受用無窮的生命禮物。張松濤 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1,015)
上天給人不同的才能庫,沒有人十全十美,有優點就有弱點,有長處亦有短處,發揮自己的長處,萬事亨通,自曝其短者,事倍功半!
針對個人進行績效考核,我們很容易落入只看缺點的陷阱,我們期待並不存在的超人幻影,有的公司甚至列出十幾項員工應有的超能力,希望他們既能競爭求勝又能團隊和諧,要能真誠服務又能積極銷售,有時兩種能力是很難並存的,是彼此相互衝突的。
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