自從賈伯斯過世後，謝家華成為最令我注意的企業領導人，他帶領Zappos在冷酷無情的商業世界裡，營造出完全不同的經營氛圍，如果蘋果現在是橫行在陸地上的超級大金剛，那麼Zappos就是徜徉在海洋上的小海豚，二家公司走的演化路徑是如此不同，蘋果的主導基因是設計與狂熱，Zappos的主導基因則是服務與快樂。
賈伯斯和謝家華有相同的一面，卻有更多的不同點。這二個人都發跡的很早，都在相當年輕的時候就有所成就，賈伯斯在21歲的時候創立蘋果電腦，推出全球第一部個人電腦蘋果一號（Apple I），謝家華19歲畢業於哈佛大學，21歲成立LinkExchange，並取得知名創投公司紅杉資本300百萬美元的投資，1998年微軟以2.65億美元收購LinkExchange，這時謝家華24歲，身價高達四千萬美金，25歲謝家華和朋友創立Zappos，如今是全球最大的網路鞋店，2009年Amazon以12億美金收購Zappos，謝家華的身價暴增，名列財星雜誌年輕富豪排行榜第27名。
金錢是謝家華最不喜歡談論的議題，他在接受商業周刊採訪的時候指出：「有一種人把賺錢當作目的，另一種人把金錢視為完成想法的工具，這是他們最大的不同。」賺錢從來不是謝家華的目標，活的快樂，身邊擁有一群真心朋友，才是他人生定義中的成功，金錢只是他傳遞快樂的一種手段。
不同的組織基因，演化出截然不同的公司型態與價值文化，蘋果封閉Zappos開放，蘋果全心打拼工作，Zappos則是工作與玩樂合而為一，蘋果像不斷向前攻城掠地的狼群，Zappos像是邊嘻戲邊捕魚的海豚家族。
賈伯斯很孤獨朋友不多，謝家華把每一個員工當作自己的朋友。
現在大家都把賈伯斯當典範，但是我覺得謝家華更值得我們珍惜，雖然蘋果是很棒的公司，但是如果商業的世界只有狼群，那這個世界未免單調冷酷的令人擔憂。蘋果是狼，三星是狼，鴻海是狼，在這個狼群肆虐，以狼為主要贏家結構的市場裡，我們期待新的有人性的企業演化軸線，海豚是比較可愛的企業新象徵，企業不應該是追獵利潤的冷血殺手，企業必須成為傳遞快樂的大家族，一群快樂的員工一起照顧一群快樂的顧客。
希望狼群不會追進海洋，保持新市場生態的純淨，讓商業海洋有可能成為謀人類幸福的快樂天堂，這個夢想的實現很艱難，謝家華給我們一個起頭，引領大家快樂向前行，他領導的Zappos像蘋果一樣與眾不同，卻有著完全不同的靈魂與基因，Zappos是經常舉辦豐年祭的快樂部落，是來自美麗新世界的一道光芒。
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