如何成為管理大師杜拉克一生鼓吹的執行者?如何喚醒知識工作者最原始的力量?如何對組織有貢獻?好好回答這幾個問題,成就領導者的原力解放運動。
「我的家族擁有很強的原力,我父親有,我有,我妹妹有,你也有這股原力。」引述自《星際大戰7:原力覺醒》預告片的一段旁白,電影還沒上映,星戰迷已經急著猜測可能上演的劇情,雖然預告片沒有透露旁白的聲音是誰,不過從畫面的影射來進行推理,我們可以猜測出星際大戰第七集描述的內容或許是:天行者路克家族後代的原力覺醒。
討論星際大戰第七集當然不是我們的主要目的,這個開頭只是破題的敲門磚,是啟發我們進行思考的中子撞擊,激發我們一起深入探索執行者(Executive)的力量源頭。Executive是管理大師彼得.杜拉克在《高效能的五個習慣》這本書中的用詞,早期被翻譯成經營者,現在又被翻譯成管理者,事實上,無論是管理者或是經營者似乎都無法正確表達出杜拉克的原始意涵,關於Executive的原文定義是:
在現代組織中的知識工作者,假如由於他的職位或知識的優點,使得他對於組織表現及達成成果的能力能夠產生重大的貢獻,那麼這個知識工作者就可以算是執行者。
根據杜拉克的定義,管理者未必是執行者,就算他的職位比較高,管的人比別人多,然而,如果不能對組織成果產生太大的影響就不算是執行者。杜拉克的理念相當先進,給予不是管理者的知識工作者更多的必要尊敬,即使是單獨一個人完成關鍵任務,只要能夠產生實質影響力就能獲得眾人的肯定。
「執行者家族擁有很強的原力,我的老闆有,我有,我的部屬有,你也有這股原力。」是的,組織的多數人都擁有原力,可惜未能獲得啟發而失去貢獻組織的有效性,杜拉克為現代化經營指出一條明路:執行者必須自我啟發,把自己引向有成果或貢獻的方向,即有效性的方向。