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如何成為管理大師杜拉克一生鼓吹的執行者？如何喚醒知識工作者最原始的力量？如何對組織有貢獻？好好回答這幾個問題，成就領導者的原力解放運動。

「我的家族擁有很強的原力，我父親有，我有，我妹妹有，你也有這股原力。」引述自《星際大戰7：原力覺醒》預告片的一段旁白，電影還沒上映，星戰迷已經急著猜測可能上演的劇情，雖然預告片沒有透露旁白的聲音是誰，不過從畫面的影射來進行推理，我們可以猜測出星際大戰第七集描述的內容或許是：天行者路克家族後代的原力覺醒。

討論星際大戰第七集當然不是我們的主要目的，這個開頭只是破題的敲門磚，是啟發我們進行思考的中子撞擊，激發我們一起深入探索執行者（Executive）的力量源頭。Executive是管理大師彼得．杜拉克在《高效能的五個習慣》這本書中的用詞，早期被翻譯成經營者，現在又被翻譯成管理者，事實上，無論是管理者或是經營者似乎都無法正確表達出杜拉克的原始意涵，關於Executive的原文定義是：

在現代組織中的知識工作者，假如由於他的職位或知識的優點，使得他對於組織表現及達成成果的能力能夠產生重大的貢獻，那麼這個知識工作者就可以算是執行者。

根據杜拉克的定義，管理者未必是執行者，就算他的職位比較高，管的人比別人多，然而，如果不能對組織成果產生太大的影響就不算是執行者。杜拉克的理念相當先進，給予不是管理者的知識工作者更多的必要尊敬，即使是單獨一個人完成關鍵任務，只要能夠產生實質影響力就能獲得眾人的肯定。

「執行者家族擁有很強的原力，我的老闆有，我有，我的部屬有，你也有這股原力。」是的，組織的多數人都擁有原力，可惜未能獲得啟發而失去貢獻組織的有效性，杜拉克為現代化經營指出一條明路：執行者必須自我啟發，把自己引向有成果或貢獻的方向，即有效性的方向。

  不顧身體，拼命工作的工作模式落伍了，同步照顧好員工健康和經營績效，才是新世代管理的主流，學習建構健康經營的正能量，是經理人未來的大挑戰。

體力就是獲利，身心靈健康的人力資源是企業成功的關鍵驅動力。卓越的企業領導人善於推己及人，他們在注意自己健康的同時，把員工的健康視為重要的任務來推動，並且將照顧自己及照顧員工列入日常管理的行程裡。

組織的運行好像人體循環的韻律，而員工就是身體的細胞，因此，企業應該積極照應員工的身心靈平衡發展，協助每一個組織成員專注於正向的個人目標，進而促成企業策略及願景的健康營運，當組織的細胞能夠有活力的運作，組織的正能量就會開始流動，自然展現出豐沛無比的創造力及執行力。

過世多年的台塑創辦人王永慶可說是「健康經營」的典範，無論晴雨寒暑，他兩點半就起床運動，而且一定做到「筋骨動、心臟跳、汗水流」才停歇，做完運動接著開始靜坐以安定身心。對於飲食王永慶同樣的重視，他吃的簡單吃的少，即使滿桌佳肴，只取其中兩、三道，經常吃的是有機蔬果做成的沙拉。動的快樂，靜的安心，吃的健康，這三個元素轉化成王永慶最重要的工作能量，就算到了八九十歲，指揮龐大的台塑王國依舊是氣定神閒，完全不顯老態。

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美國CareMore是老人醫療產業的先驅，他們發動寧靜革命，嘗試由後端的治病走向前端的預防性健康管理，真正達到上工至未病的境界，並且積極提供主動式的感動服務，凡是到CareMore看病的老人都指派一名個人醫師負全責，稱為擴展式醫療服務員（extensivist），由其溝通醫療團隊的每一位成員，提供全面性的協同服務，服務員要確保病人瞭解且遵守治療計劃。

當病人違反醫療計劃的要求，CareMore不認為這是病人的錯，而是整體醫療團隊的責任，因此，當病患因為沒有交通工具而不到診，醫療服務員不會說：「這是病人的問題不是醫生的問題，病人要自己想辦法解決。」CareMore提供免費接送服務，主動協助病人擺脫交通不便的困難，這項服務措施跟治病毫不相干，雖要耗費些許成本支出，卻能有效避免年老病人因故經常預約不到診所形成的潛在高風險。

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公益講座：啟動心智革命的五堂幸福領導課 

• 為何Google等矽谷大公司啟動向內心探索的工程?

• 甚麼是「心藍海策略」，為什麼社會領航者默默地推動?

• 甚麼是幸福企業的密碼? 組織與員工如何雙贏?  

一場心智革命的新思維已在全球企業悄悄展開，根據2014年2月的時代雜誌，向內探索(Search Inside Yourself)已經成為矽谷最受歡迎的一堂課，Google、Facebook、Twitter、Apple、eBay等企業都是心的管理/心智鍛鍊課程的擁護者。 

詳細課程訊息及報名網址：http://ddmhsif.org/?p=9391 

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台灣社會還有明天嗎？肯定，但不是選出一個更好的總統，頒布更前瞻的經濟政策就可以解決的。

每一個人都是一個磁場，用心誠實誠懇的做事，才能吸引美好的未來。

最近台灣社會過得很辛苦，夜店殺警、餿水豬油、高雄氣爆、捷運殺人、銅葉綠素、毒澱粉、瘦肉精、塑化劑，一個事件一顆大石頭，噗通！噗通！噗通！丟到面積不過33,260平方公里的島國，在每個人的心靈海洋激起萬丈波瀾。

世界像一池水塘，人們的心隨著外在的波流起起伏伏，川流不息的訊息、事件及言論如疾風，吹的我們站不穩腳步，一路走來顛顛簸簸極不順遂，吹的我們心神不定一刻不得安寧，好似整個世界都在與我們對抗。

然而是心動還是風動，人世間所有的風風雨雨都只是表象，背後隱藏著社會集體心靈的迷失與不安，當人心偏離正道，就會在種種面向產生邪魔歪道。

過度追求經濟數字是貪婪最嚴重的一種集體展現，餿水豬油是生產者不斷降低成本忽視原料品質的惡質經營，是消費者用一張張鈔票投出來的市場歪風。便宜不是問題，便宜到不合理才是問題，降低成本不是問題，疏於品質保證才是問題，餿水豬油是社會公民集體縱容的結果。

我們不只是受害者，同時也有加害者的責任。都是一個貪字在作祟，生產者貪財，消費者貪便宜，兩者一起貪多、貪快、貪方便，於是造就出許許多多不合情誼的劣質商品及服務，每一個人既是生產者又是消費者，都不能置身於問題製造者的循環之外。

企業哲學家的身心靈管理

    【台北巿希望園區_生命教育講座】第029場  翻轉生命，從練習不老瑜伽開始

一、正念減壓的瑜伽練習

二、效法115歲的不老服務人生觀

三、靜坐－開啟豐盛生命的心法

四、養生長壽的自我療癒秘訣

五、十個生命美好的承諾

【時間】2015/06/15 (一) 19:00~21:00

【地點】台北市信義路二段196號5樓(捷運東門站5號出口，金石堂信義店5F/永康街鼎泰豐旁)

【費用】台北市希望園區生命教育協會會員免費，非會員酌收100元場地費

【報名】立即報名GO http://goo.gl/forms/Y73UTc1HXN

【連絡窗口】  陳秀月：0918-412563  carrie.chen0623@gmail.com

                            許耀宗：0935-919392  shanteng@gmail.com

晨起健走，往左轉，不過十步改右轉，左轉到公園，右轉到獅頭山，兩地健走都離家近，但公園離大馬路很近，有可能吸收到車輛排出來的汙濁之氣，想要做這樣的改變已經不下十次，可見人的習氣實在難以調整。

不料今天卻輕易的做到，不亦怪哉 ! 直上獅頭山，爬的有些微微喘息，額頭冒汗，接著在山腰木造高台上練習太陽呼吸法，山上的空氣新鮮，更加能夠體會「一陽初動處，萬物未生時」的微妙境地，今天，一個小小的向後轉，給自己一個大大的讚！

伴隨全球人口的快速老化，未來十年，龐大的需求正在醞釀發酵，與銀髮族健康管理有關的服務平台日益重要，成為「銀光經濟體」穩健發展的重要基石。

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翻轉台灣高齡社會的建議：

一、實現「自理為主、照顧為輔、預防為主、治療為輔」的高齡者樂活服務創新。

二、效法芬蘭推動東方版的健康教練服務體系，協助高齡者進行自主健康管理。

三、啟動高齡社會服務創新的設計思考研究，發展共學、共創、共享的服務平台。

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我國正在面臨高齡化及少子化的雙重衝擊，高齡化表示退出職場的人增加，少子化表示進入職場的人減少，一來一往，台灣平均每年要減少15萬名勞動人口。1980年時，我們是15個人照顧一個老人，現在是6個人照顧一個老人，在過十年，很可能是三個人就要照顧一個老人，對於年輕人而言，這是超級沉重的負擔，妥善照顧長者幾乎是不可能的任務。

其中負擔最重的族群要算是家中有青少年，又有失能或失智父母的家庭，這個青壯族群粗估大約是45到55歲之間，對下他們要照顧正處於狂飆時期的青少年，對上要關注生活無法自理的老年人，除此身為社會的中堅砥柱，他們得承擔相當大的工作及人際壓力，面對蠟燭三頭燒的生命情境。這個族群如果缺乏自我身心靈的調適能力，又沒有來自政府、社會及企業的服務支援體系，最終可能身心俱疲，輕者得憂鬱症，重者完全崩潰，由照顧者變成被照顧者。

自理為主、照顧為輔的高齡者服務創新

如此可悲的劇情正在台灣高齡化的社會紛紛上演，不容眾人輕忽，今天你不留意事先做好萬全準備，明日你必當悲苦流淚。當下我們還來得及翻轉頹勢，現在不做更待何時，設計及建造更優質的安養中心、日照中心、關懷中心當然重要，但是我們不可以將所有的資源壓在這裡，應該由長期照顧（長照）的消極思維，翻轉成「老有所學、老有所用、老有所創、老有所享」的積極行動。

  未來是沒有醫生救命的時代，醫療資源濫用，醫療糾紛頻傳，台灣醫生出走，如何翻轉現行的醫療亂象，創新服務設計是答案，問題是我們有沒有決心？  

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今天的醫生很累，護理師很辛苦，急診室繁忙異常，然而，醫護人員日夜勞動服務所換來的成果是什麼？醫療人員過勞的現象時有所聞，但是醫療品質並沒有獲得改善，病人得不到適切的妥善照顧及關懷，導致醫病關係更加惡化，病患家屬控訴醫生的社會案件層出不窮，台灣名列全球第一，我們的醫療體系病了，而且病的很嚴重。

醫療成本高漲，醫護人員忙碌不堪，醫療品質卻沒有獲得相對的投入成果，這個怪異現象並非台灣獨有的情境，在美國、日本這樣的先進發展國家同樣上演，醫療服務失衡可說是一個全球性的問題，所有的國家都在找答案。

到底是那一個環節出狀況，大家都在問，每一個人對於台灣的醫療現況深感痛惡，可是我們都是深陷監獄的囚徒，被傳統運作模式的條條框框所侷限，不得其門而出，找不著出路。要如何脫困，開啟大門、獲取自由的鑰匙在那理？

更好的健康才是目標，不是更低的成本、更多的治療，我們應該以價值設定醫療品質的大方向，引導醫療產業在公益的前提下追求利潤。麥可．波特定出下列值得我們追求的品質目標：

• 疾病預防
• 及早發現
• 正確診斷、治療
• 較少的侵入式診療
• 更少的複雜性
• 較少的錯誤及重複治療
• 更快且完全康復
• 較少復發
• 減少急診室拜訪

上工治未病，醫療創新應該朝這個大方向前進，啟動新的組織架構、管理實務、衡量方法，以及給付模式，促進個人及社區健康的工作要給予高度的重視。要分配足夠的資源投入，鼓勵民眾多運動，自己的健康自己照顧。此外，地區型醫院應該扮演好社區醫療、居家護理、公共衛生的工作，同時落實分級、轉診制度，讓大小醫院各自提供應有的服務，協同分工做好健康照護的工作，如此方能避免病患濫用醫療資源，減輕醫護人員的壓力，避免人力資源不斷地流失，促成醫療產業朝向健康的方向發展。